반응형 탑승 수속1 공항 지상직 남자의 현실과 연봉, 채용 정보 완벽 가이드! 1. 공항 지상직의 역할과 중요성공항 지상직은 항공사와 공항 운영의 핵심 이며, 다양한 업무를 수행하여 승객들의 안전하고 원활한 여행을 돕습니다. 이 직업은 다양한 서비스 부문에서 고객과의 접점을 형성하고, 항공사와 승객 간의 원활한 소통을 책임집니다. 이번 섹션에서는 공항 지상직의 기본 역할과 고객 서비스의 중요성에 대해 알아보겠습니다.1.1 지상직의 기본 역할공항 지상직의 기본 업무는 크게 탑승 수속과 수하물 관리로 나눌 수 있습니다. 탑승 수속: 승객이 공항에 도착하면 가장 먼저 해야 할 일이 바로 탑승 수속입니다. 지상직 직원은 승객의 신원을 확인하고, 비행기 탑승권을 발급하며, 수하물의 무게와 개수를 체크하여 안전하게 탑승할 수 있도록 도와줍니다. 이 과정에서 승객이 필요한 정보를 제공하고, 문.. 2025. 8. 3. 이전 1 다음 반응형
